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Funil de Vendas e Formulário de Captação: do primeiro contato ao negócio fechado

Neste artigo, você vai aprender a usar o Funil de Vendas e o Formulário da Wedy Pro para transformar suas oportunidades em um fluxo claro, organizado e seguro.

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Escrito por Simone Dall Acqua
Atualizado essa semana

Se você recebe contatos por WhatsApp, Instagram, indicação e outros canais, você não está sozinho. No mercado de eventos, as oportunidades chegam o tempo todo — e, na correria, é muito fácil perder o timing, esquecer um follow-up ou ficar sem clareza de onde cada negociação parou.

O Funil de Vendas e o Formulário foram criados para resolver exatamente isso: centralizar suas oportunidades e te dar controle do processo comercial, sem aumentar a complexidade.

Neste artigo você verá:

  1. O que é o Funil de Vendas e o Formulário

    1. O que você ganha na prática

  2. Como configurar o Formulário (passo a passo)

  3. Como usar o Funil de Vendas (passo a passo)

  4. Como funciona a Triagem

  5. O que fazer quando fechar (próximos passos guiados)

  6. Perguntas Frequentes

O que é o Funil de Vendas e o Formulário?

O Formulário é o seu link de captação. Você compartilha onde quiser (bio do Instagram, WhatsApp Business, site, feiras, anúncios) e o cliente preenche as informações iniciais.

O Funil de Vendas é o seu “centro de comando”. É onde todas as oportunidades entram, são organizadas por etapa e acompanhadas até o fechamento (ou perda), com clareza e segurança.

O que você ganha na prática:

  • Menos esforço manual: você para de “reconstruir contexto” toda vez que volta em uma conversa.

  • Mais clareza: você sabe exatamente em que etapa cada oportunidade está.

  • Mais segurança: menos chance de esquecer contatos e perder o momento certo.

  • Mais inteligência: a Wedy sugere próximos passos e lembra o follow-up quando a oportunidade fica parada.

  • Mais visão de resultado: você registra origem e aprende o que funciona melhor na sua captação.

Como configurar o Formulário de Captação (passo a passo)

  1. Encontre o Formulário na Wedy Pro: acesse a Wedy Pro e vá até a área de Gestão de Clientes. Lá, você encontrará a opção de Formulários.

  2. Ative o Formulário (apenas na primeira vez): no primeiro acesso, você ativa o Formulário. Depois disso, ele fica ativo para sempre.

  3. Revise as perguntas padrão (e ajuste o que fizer sentido): a Wedy Pro já traz perguntas prontas para facilitar sua captação. Algumas delas podem ser personalizadas:

    • Qual a data do evento?”. Por padrão, essa pergunta pode vir como opcional (o cliente pode pular). Se para você a data é essencial, você pode tornar obrigatória.

    • Como você nos conheceu?”. Você pode adicionar opções novas, caso você tenha canais de venda específicos (por exemplo: feira local, parceria, anúncio, indicação, Instagram, etc.).

    • Qual o evento que você vai realizar?”. Você pode remover opções que não fazem sentido para o seu negócio, caso você não trabalhe com algum tipo de evento listado.

  4. Adicione perguntas do seu jeito (se quiser): se você quiser captar mais contexto logo no primeiro contato, você pode criar perguntas personalizadas. Exemplo: um organizador pode adicionar “Me conte um pouco da história do casal” para chegar mais preparado na primeira reunião.

  5. Copie o link do Formulário e coloque nos seus canais: agora é a parte mais importante: distribuir o link. Você pode colocar o link:

    • Na bio do Instagram

    • No seu site (se tiver)

    • Na mensagem de boas-vindas do WhatsApp Business

    • Em um QR Code no cartão de visitas

    • Em anúncios e feiras

  6. Acompanhe as respostas: todas as respostas ficam armazenadas na aba “Respostas”. Assim, você não perde nenhuma informação importante.

Como usar o Funil de Vendas (passo a passo)

O Funil é onde suas oportunidades viram processo. E processo vira conversão.

Quando alguém responde seu Formulário, essa oportunidade entra na primeira coluna do Funil, em um card chamado “Avalie x oportunidades”. Aqui você acessa a resposta completa e faz a triagem (um filtro inteligente), porque talvez nem toda oportunidade possa seguir adiante. Exemplos do que pode acontecer:

  • Sua agenda pode estar indisponível para a data solicitada

  • O evento pode não ser do porte atendido

  • O local pode ser fora da região atendida

  • O tipo de evento pode não ser o que você faz

  • Você pode simplesmente não ter interesse naquela demanda

A Wedy Pro também pode sinalizar pontos positivos e negativos para ajudar na triagem (por exemplo: se o evento é em fim de semana, ou se sua agenda já está ocupada conforme seus eventos cadastrados).

Como funciona a Triagem

Na Triagem, você decide: recusar ou aceitar. Se não fizer sentido seguir, você recusa a oportunidade. Assim, ela não entra no seu fluxo de vendas e você mantém seu Funil limpo.

Se fizer sentido seguir, você aceita a oportunidade. A partir daí, ela entra no funil de verdade, na coluna “Novas oportunidades”.

Você também pode criar oportunidades manualmente! Você pode criar um card manualmente em qualquer coluna. Por exemplo:

  • Um lead que veio por indicação

  • Um contato antigo que já estava em negociação

  • Um cliente que te chamou direto no WhatsApp

O importante é: para cada oportunidade real, tenha um card correspondente no Funil. Isso evita que vendas se percam no caminho.


A partir de “Novas oportunidades”, você passa a conduzir a negociação por etapas.

  1. Primeiro passo é enviar orçamento: a Wedy Pro sugere o envio do orçamento com um botão de acesso direto para a ferramenta de Orçamentos. Se você já envia orçamento de outra forma (PDF, WhatsApp, etc.), você pode continuar. Mas enviando pela Wedy Pro, você consegue mapear datas importantes (como envio e aceite do cliente).

  2. Segundo passo é mover para “Em negociação": depois do orçamento enviado, mova a oportunidade para “Em negociação”. Aqui é onde a venda acontece de verdade.

  3. Terceiro passo é o follow-up inteligente quando a oportunidade fica parada: se uma oportunidade fica em negociação sem novas ações, a Wedy Pro entende que ela pode estar “parada”.

    Exemplo: se passaram 3 dias e o card não foi para “Negócio fechado”, a Wedy sugere um follow-up. E o melhor: as mensagens já vêm prontas, com boas práticas. Você só precisa enviar, sem ter trabalho extra.

  4. Quarto passo é quando fechar, mover para “Negócio fechado”: quando fechar, mova o card para “Negócio fechado”. A partir daqui, a Wedy Pro te orienta com os próximos passos para transformar venda em evento organizado.

O que fazer quando fechar (próximos passos guiados)

  1. Crie o evento do cliente para fechar a data na agenda e centralizar todas as informações na Wedy Pro.

  2. Enviar contrato: você pode enviar contrato para assinatura pela Wedy Pro, com praticidade e validade jurídica, e com tudo centralizado.

  3. Registrar pagamento: para ter uma visão clara do que você tem a receber e, se quiser, lembrar o cliente sem esforço manual.

  4. Criar a checklist do evento: para planejar e acompanhar o evento sem perder prazos.

  5. Se não fechar, mover para “Perdidos” (e registrar o motivo): quando uma oportunidade não vai para frente, mova para “Perdidos”. A Wedy Pro vai perguntar o motivo da perda. Isso é importante porque te ajuda a entender padrões: preço, timing, concorrência, disponibilidade, perfil do evento, e por aí vai. É aprendizado real para vender melhor.

Perguntas Frequentes

  1. O Funil de Vendas e o Formulário têm custo?

    Não. O lançamento está liberado para toda a base Wedy Pro, sem custo.

  2. Preciso usar o Orçamento da Wedy Pro para usar o Funil?

    Não. A Wedy Pro sugere o envio por lá para te dar mais rastreio e clareza, mas você pode seguir com seu processo atual.

  3. Consigo editar as respostas do Formulário?

    Não. Respostas de Formulário não são editáveis. A ideia é manter a informação original do lead.

  4. E se o lead não preencher o Formulário?

    Você pode criar uma oportunidade manualmente no Funil e seguir o fluxo normalmente.

  5. Onde encontro essas ferramentas?

    Acesse a Wedy Pro e procure “Gestão de Clientes” no menu principal. Lá você encontra o Funil de Vendas e os Formulários.

Pronto para começar?

Acesse a Wedy Pro, ative seu Formulário e abra seu Funil de Vendas. Depois disso, seu comercial ganha um fluxo claro, organizado e seguro — do primeiro contato ao negócio fechado.

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